이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 바로GO(이하 "서비스")가 경기도 광주시 지역에서 안내·중개하는 출장마사지·홈타이 방문 관리 서비스의 이용 조건과 절차, 이용자와 서비스의 권리·의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다. 이용자가 전화 또는 문자로 예약을 접수하는 시점에 본 약관에 동의한 것으로 보며, 서비스는 본 약관을 고객센터 하위 페이지에 상시 게시해 이용자가 언제든 확인할 수 있도록 합니다.

제2조 (서비스의 내용)

서비스는 이용자가 있는 자택, 숙소, 사무실 등으로 관리사가 방문하는 방문형 관리의 예약을 안내·중개합니다. 서비스의 제공 범위는 사이트와 예약 전화를 통해 안내된 관리에 한정되며, 안내 범위를 벗어난 요청이나 법령에 위반되는 요청은 어떤 경우에도 제공되지 않습니다.

관리는 스웨디시·아로마 등 오일을 사용하는 구성과 홈타이처럼 오일 없이 지압·스트레칭으로 진행하는 구성으로 나뉘며, 이용자는 예약 시 코스와 시간을 선택할 수 있습니다. 서비스는 경기도 광주시 전역을 기본 방문 범위로 하되, 도척면·퇴촌면·남종면·남한산성면 등 외곽 지역은 이동 거리에 따라 도착 시간과 추가 이동비가 달라질 수 있습니다. 방문 가능 여부와 시간은 예약 통화에서 최종 확인됩니다.

제3조 (예약과 취소)

예약은 전화 또는 문자로 접수하며, 위치·시간·코스 확인 후 확정됩니다. 변경과 취소는 방문 출발 전까지 가능하며, 관리사가 출발한 뒤의 취소는 이동에 소요된 비용이 발생할 수 있습니다. 경기도 광주 외곽 지역은 이동 시간이 길어 출발 후 취소 시 양해를 부탁드립니다. 무단 불이행이 반복될 경우 이후 예약이 제한될 수 있습니다.

날씨, 교통 상황 등 불가피한 사유로 도착이 지연되거나 일정 조정이 필요한 경우, 서비스는 이용자에게 사전에 연락해 협의합니다. 이용자의 사정으로 방문 시간이 변경되는 경우에도 배정이 가능한 범위에서 최대한 조정해 드립니다. 예약 확정 후 이용자가 제공한 주소나 연락처에 오류가 있어 방문이 이루어지지 못한 경우의 책임은 이용자에게 있습니다.

제4조 (비용과 결제)

비용은 예약 확정 시 총액으로 안내되며, 외곽 지역 추가 이동비가 발생하는 경우 총비용에 포함해 사전 안내합니다. 서비스는 안내된 금액 외의 비용을 현장에서 요구하지 않습니다. 결제는 관리 시작 전 완료를 기본으로 합니다. 코스별 기본 요금과 추가 이동비 기준은 사이트의 예약 안내를 통해 확인하실 수 있으며, 안내된 내용과 실제 청구가 다른 경우 이용자는 즉시 이의를 제기할 수 있고 서비스는 이를 확인해 바로잡습니다.

제5조 (금지행위)

이용자는 정확한 예약 정보를 제공하고 안내된 이용 기준을 준수해야 합니다. 불법적이거나 선정적인 요청, 안내 범위를 벗어난 무리한 요구, 관리사에 대한 무례한 언행이나 안전을 위협하는 행위는 금지되며, 해당 행위가 있을 경우 서비스는 즉시 중단되고 이후 이용이 제한됩니다.

과도한 음주 상태 등 안전한 관리 진행이 어렵다고 판단되는 경우에도 서비스는 관리를 진행하지 않을 수 있습니다. 또한 서비스는 안내된 금액 외의 비용을 현장에서 요구하지 않으며, 이용자 역시 안내된 관리 외의 행위를 요구하지 않아야 합니다. 이러한 금지행위 기준은 이용자와 관리사 양쪽의 안전과 신뢰를 위한 것으로, 어느 한쪽의 일방적인 규정이 아니라 서로가 지켜야 할 공통의 기준입니다.

본 서비스는 건전한 방문 관리만을 안내·중개하며, 법령에 위반되는 행위나 미풍양속에 반하는 선정적 행위는 어떤 형태로도 제공하지 않습니다. 이용자가 이러한 행위를 요구하거나 시도하는 경우 서비스 제공은 즉시 거부·중단되며, 이로 인해 발생하는 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

제6조 (책임의 한계)

본 서비스가 제공하는 관리는 피로 회복과 이완을 돕는 관리이며, 질병의 진단·치료를 목적으로 하는 의료행위가 아닙니다. 건강상 우려가 있는 이용자는 사전에 의료기관의 진료를 받으시기를 권장하며, 예약 시 임신·수술 이력·질환 등을 미리 알려주시면 적합한 관리로 안내합니다.

이용자가 본인의 건강 상태를 사전에 고지하지 않아 발생한 문제에 대해서는 서비스가 책임을 지지 않을 수 있습니다. 또한 천재지변, 통신 장애 등 서비스가 통제할 수 없는 사유로 인한 이행 지연이나 불이행에 대해서는 책임이 제한됩니다. 서비스는 안내된 관리 범위 안에서 성실하게 관리를 제공할 의무를 다하며, 이용자 역시 안전하고 원활한 관리를 위해 협조할 책임이 있습니다.

제7조 (개인정보의 보호)

서비스는 이용자의 개인정보를 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 보호합니다. 예약을 위해 제공된 연락처와 방문 주소 등은 예약 이행 목적으로만 사용하고 일정 종료 후 파기하며, 제3자에게 제공하지 않습니다. 개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제8조 (약관의 변경 및 분쟁 처리)

서비스는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용과 적용 시점을 사전에 안내합니다. 변경된 약관에 동의하지 않으시는 경우 서비스 이용을 중단하실 수 있습니다. 서비스 이용 중 발생한 불편이나 분쟁은 고객센터(전화 0508-202-4719)를 통해 접수하며, 서비스는 신의성실의 원칙에 따라 성실히 처리합니다. 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령과 상관례에 따릅니다.